Krikuya বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদন, দায় নয়। আমরা নিরাপদ ও স্বাস্থ্যকর গেমিং পরিবেশ তৈরি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ যেখানে আপনি আপনার সীমার মধ্যে থেকে খেলার আনন্দ উপভোগ করতে পারবেন।
Krikuya-তে দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো সচেতন থাকা, নিয়ন্ত্রণে থাকা এবং সর্বদা বিনোদনের উদ্দেশ্যে খেলা। আমরা আপনাকে এই যাত্রায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
অনলাইন গেমিং একটি উত্তেজনাপূর্ণ বিনোদন হতে পারে, কিন্তু কিছু মানুষের জন্য এটি সমস্যায় পরিণত হতে পারে। Krikuya বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড়ের খেলার নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত এবং কখনোই জীবনের অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলোকে উপেক্ষা করা উচিত নয়।
দায়িত্বশীল খেলা মানে আপনি আপনার সময়, অর্থ এবং আবেগের উপর নিয়ন্ত্রণ রাখছেন। এর অর্থ হলো খেলা আপনার জীবনযাত্রাকে প্রভাবিত করছে না — বরং এটি শুধুমাত্র একটি বিনোদনের মাধ্যম।
দায়িত্বশীল খেলার মূলনীতি:
মনে রাখবেন: দীর্ঘমেয়াদে ক্যাসিনো সবসময় জেতে। আপনার জয় সাময়িক এবং ভাগ্যের উপর নির্ভরশীল।
আপনার খেলা নিয়ন্ত্রণে রাখতে Krikuya বিভিন্ন সহায়ক সরঞ্জাম প্রদান করে। এগুলো ব্যবহার করে আপনি নিরাপদ সীমার মধ্যে থাকতে পারবেন।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন। একবার পৌঁছে গেলে সেই সময়ের জন্য আর ডিপোজিট করতে পারবেন না।
একটানা কত সময় খেলবেন তা নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে সিস্টেম আপনাকে বিরতি নিতে অনুরোধ করবে।
নিয়মিত বিরতিতে আপনার সেশন তথ্য (খেলার সময়, জয়-পরাজয়) দেখানো হবে যাতে আপনি সচেতন থাকেন।
২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন। এই সময়ে আপনি লগইন করতে পারবেন না।
৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে নিজেকে বর্জন করুন। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে বন্ধ থাকবে।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ক্ষতির সীমা নির্ধারণ করুন। সীমায় পৌঁছালে বাজি স্থাপন করতে পারবেন না।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগে গিয়ে উপরের যেকোনো সরঞ্জাম সক্রিয় করতে পারবেন। সীমা একবার সেট করলে তা তাৎক্ষণিক কার্যকর হবে এবং বাড়ানোর অনুরোধ ২৪-৭২ ঘণ্টা পরে প্রক্রিয়া হবে। কমানোর অনুরোধ তাৎক্ষণিক প্রযোজ্য।
যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ নিচের লক্ষণগুলো অনুভব করেন, তাহলে এটি সমস্যাযুক্ত গেমিংয়ের ইঙ্গিত হতে পারে। দ্রুত সাহায্য নেওয়া গুরুত্বপূর্ণ।
যদি এই লক্ষণগুলোর মধ্যে তিনটি বা তার বেশি আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হয়, অনুগ্রহ করে পেশাদার সহায়তা নিন।
Krikuya গ্রাহক সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার সাহায্যের জন্য প্রস্তুত। এছাড়াও নিচের পেশাদার সংস্থাগুলো থেকেও সহায়তা নিতে পারেন।
স্ব-বর্জন হলো একটি শক্তিশালী সরঞ্জাম যা আপনাকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য Krikuya থেকে নিজেকে সম্পূর্ণভাবে বর্জন করতে দেয়। এটি সেই খেলোয়াড়দের জন্য যারা মনে করেন তাদের খেলা নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে।
স্ব-বর্জনের সময়কাল:
স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকাকালীন:
স্ব-বর্জনের সময় শেষ হওয়ার পর আপনার অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্রিয় হবে না। আপনাকে ইমেইল বা চ্যাটের মাধ্যমে পুনরায় সক্রিয় করার জন্য যোগাযোগ করতে হবে। এই সময়ে Krikuya টিম আপনার সাথে কথা বলবে এবং নিশ্চিত করবে আপনি আবার খেলার জন্য প্রস্তুত কিনা।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস > দায়িত্বশীল গেমিং > স্ব-বর্জন এ যান এবং আপনার পছন্দসই সময়কাল নির্বাচন করুন। বা সরাসরি গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করুন — আমরা তাৎক্ষণিক আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেব।
Krikuya কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে খেলার অনুমতি দেয় না। আমরা বয়স যাচাই করার জন্য উন্নত প্রযুক্তি এবং প্রক্রিয়া ব্যবহার করি। অভিভাবক ও অভিভাবিকাদের উচিত তাদের সন্তানদের অনলাইন কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করা।
আমরা যা করি:
অভিভাবকদের জন্য পরামর্শ:
যদি আপনি জানতে পারেন যে কোনো নাবালক Krikuya ব্যবহার করছে, অবিলম্বে আমাদের জানান।
যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ সমস্যাযুক্ত গেমিংয়ে ভুগছেন, অনুগ্রহ করে সাহায্য চান। পেশাদার সংস্থাগুলো বিনামূল্যে, গোপনীয় সহায়তা প্রদান করে।
বাংলাদেশের সহায়তা সংস্থা:
আন্তর্জাতিক সহায়তা সংস্থা:
Krikuya গ্রাহক সহায়তা টিমও আপনাকে সাহায্য করতে পারে। ২৪/৭ লাইভ চ্যাট, ইমেইল ও হটলাইনে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করব এবং প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করব।
জরুরি অবস্থায় বা আত্মহত্যার চিন্তা হলে অবিলম্বে 999 (জাতীয় জরুরি সেবা) বা 01779554391 (মানসিক স্বাস্থ্য) নম্বরে যোগাযোগ করুন।